Online boeken werkt het beste als beschikbare tijden aansluiten op hoe je team werkelijk werkt. Stel eerst enkele echte diensten in en controleer het resultaat voordat je publiceert.
Plan voldoende tijd
Stel de openingstijden van de salon, behandeltijden en benodigde voorbereiding of schoonmaak in. Wijs diensten toe aan medewerkers die ze uitvoeren. Controleer ook een langere behandeling vlak voor sluitingstijd en een afspraak rond een pauze.
Leg uitzonderingen vast
Blokkeer per medewerker vakanties en andere afwijkende uren waarop die geen afspraken kan aannemen. Controleer de beschikbaarheid na belangrijke wijzigingen. Gedeelde ruimtes, groepscapaciteit en reistijd vragen aparte planning; neem niet aan dat de agenda die automatisch afstemt.
Maak wijzigingen begrijpelijk
Leg uit hoe klanten kunnen verplaatsen of annuleren en welke termijn geldt. Controleer bevestigingen en beheerlinks met een gerichte test. Een melding in de verzendwachtrij bewijst nog niet dat het bericht is bezorgd.