Las reservas online funcionan mejor cuando los huecos disponibles reflejan el trabajo real del equipo. Configura primero algunos servicios y comprueba el resultado antes de publicar.
Reserva tiempo suficiente
Define el horario de apertura del salón, duraciones y tiempo de preparación o limpieza. Asigna cada servicio a quienes puedan realizarlo. Prueba un tratamiento largo cerca del cierre y una cita alrededor de un descanso.
Ten en cuenta las excepciones
Bloquea las vacaciones y los horarios no disponibles de cada miembro del equipo. Revisa la disponibilidad después de cambios importantes. Las salas compartidas, los grupos y los desplazamientos necesitan planificación aparte; no supongas que la agenda los coordina automáticamente.
Explica cómo hacer cambios
Indica cómo cambiar o cancelar una cita y con cuánta antelación. Comprueba las confirmaciones y los enlaces de gestión con una prueba controlada. Una notificación en la cola de envío todavía no demuestra que el mensaje se haya entregado.