Το ημερολόγιο είναι χρήσιμο όταν περιγράφει την πραγματική σας διαθεσιμότητα. Πριν ανοίξετε online κρατήσεις, ελέγξτε μια συνηθισμένη εργάσιμη ημέρα από την πρώτη έως την τελευταία υπηρεσία.
Υπολογίστε ολόκληρο τον χρόνο
Ορίστε σωστά ωράρια και ζώνη ώρας. Δώστε σε κάθε υπηρεσία ρεαλιστική διάρκεια και προσθέστε χρόνο προετοιμασίας ή καθαρισμού όπου χρειάζεται. Συνδέστε την υπηρεσία μόνο με τα μέλη της ομάδας που την προσφέρουν. Μην συντομεύετε τη διάρκεια για να φαίνονται περισσότερα διαθέσιμα ραντεβού.
Κρατήστε χώρο για εξαιρέσεις
Καταχωρίστε διαλείμματα, άδειες και ώρες που δεν μπορούν να κλειστούν. Ελέγξτε τα ήδη υπάρχοντα ραντεβού πριν αλλάξετε το πρόγραμμά σας. Η διαθεσιμότητα προσωπικού δεν διαχειρίζεται αυτόματα κοινόχρηστα δωμάτια, ομάδες ή χρόνο μετακίνησης· αυτές τις ανάγκες πρέπει να τις συντονίζετε εσείς.
Ορίστε κατανοητούς κανόνες
Επιλέξτε πόσο νωρίς μπορεί να γίνει κράτηση και μέχρι πότε επιτρέπεται ακύρωση. Εξηγήστε τους όρους σας με απλή γλώσσα. Οι πελάτες χρησιμοποιούν τον προσωπικό σύνδεσμο διαχείρισης μέσα στα επιτρεπόμενα χρονικά όρια. Για εξαιρέσεις ή καθυστερήσεις χρειάζεται άμεση επικοινωνία με την επιχείρηση.