Onlinebooking fungerer bedst, når ledige tider afspejler teamets faktiske arbejde. Opret først nogle få virkelige behandlinger, og kontrollér resultatet, før du offentliggør siden.
Sæt tilstrækkelig tid af
Angiv salonens åbningstider, behandlingsvarigheder og tid til forberedelse eller rengøring. Knyt behandlingerne til de medarbejdere, der udfører dem. Afprøv en længere behandling før lukketid og en aftale omkring en pause.
Husk undtagelserne
Blokér ferie og andre utilgængelige timer for hver enkelt medarbejder. Kontrollér ledige tider efter væsentlige ændringer. Fælles lokaler, gruppekapacitet og transporttid kræver særskilt planlægning; forvent ikke, at kalenderen automatisk koordinerer dem.
Forklar ændringer tydeligt
Forklar, hvordan kunder flytter eller aflyser en aftale, og hvilken frist der gælder. Kontrollér bekræftelser og administrationslinks med en kontrolleret test. En besked i afsendelseskøen er endnu ikke bevis for, at den er leveret.