¿Cómo podemos ayudarte?

Para tratamientos y citas, contacta con el negocio que aparece en la confirmación o en su perfil. Para tu cuenta, web o suscripción EuroZena, utiliza este formulario, hello@eurozena.com o +31 6 2002 0723.

Utiliza el enlace seguro de tu confirmación mientras lo permita el plazo establecido por el negocio. Fuera de ese plazo, o si el enlace no funciona, contacta con el negocio. Se aplican sus propias condiciones.

Revisa el correo no deseado y la dirección introducida. Para tu cuenta, puedes solicitar otro correo de verificación. Si falta la confirmación de una cita, pregunta al negocio si está en la agenda antes de reservar de nuevo.

En los negocios con reservas online, elige tratamiento, profesional y horario disponible. Revisa los datos antes de confirmar. Pagas el tratamiento al negocio; EuroZena no cobra este pago online. Contacta directamente con los negocios sin agenda de reservas.

Necesitas una cuenta con correo verificado. Sin una cita vinculada, puedes escribir una reseña general por negocio. La etiqueta de reserva verificada solo aparece para una cita pasada coincidente en la agenda. Los propietarios no pueden valorar su negocio; los autores pueden retirar su reseña.

Plus y Studio ofrecen una prueba de 7 días, una vez por negocio. Se requiere un método de pago al contratar. Después se cobran automáticamente 4,99 € o 14,99 € al mes, sin el IVA aplicable. Cancela antes de finalizar la prueba para evitar esta facturación.

Abre los ajustes de facturación en tu panel y entra en el portal seguro de Stripe. Allí verás la fecha de finalización y podrás detener la renovación. Durante la prueba, cancela antes de que termine para evitar el siguiente cargo mensual.

No. La plataforma está disponible en 30 idiomas, pero el nombre, la descripción y los servicios permanecen en el idioma que introduzcas. Elige el idioma adecuado para tus clientes y revisa tus textos.