Hvordan kan vi hjelpe?

For behandlinger og avtaler kontakter du bedriften i bekreftelsen eller profilen. For EuroZena-konto, nettsted eller abonnement bruker du skjemaet, hello@eurozena.com eller +31 6 2002 0723.

Bruk den sikre lenken i bekreftelsen innen fristen bedriften har satt. Etter fristen, eller hvis lenken ikke virker, kontakter du bedriften. Bedriftens egne vilkår gjelder.

Sjekk søppelpost og e-postadressen du skrev inn. For kontoen kan du be om en ny bekreftelsesmelding. Mangler en timebekreftelse, spør bedriften om avtalen står i kalenderen før du bestiller på nytt.

Hos bedrifter med nettbestilling velger du behandling, medarbeider og ledig tid. Kontroller opplysningene før du bekrefter. Du betaler behandlingen hos bedriften; EuroZena tar ikke denne betalingen på nettet. Kontakt bedrifter uten bestillingskalender direkte.

Du trenger en konto med bekreftet e-postadresse. Uten tilknyttet avtale kan du skrive én generell omtale per bedrift. Merket bekreftet bestilling vises bare ved en tilsvarende tidligere avtale i kalenderen. Eiere kan ikke vurdere egen bedrift; forfattere kan trekke omtalen tilbake.

Plus og Studio tilbyr 7 dagers prøveperiode, én gang per bedrift. En betalingsmetode må oppgis ved bestilling. Deretter belastes automatisk 4,99 € eller 14,99 € per måned, ekskl. gjeldende merverdiavgift. Si opp før prøveperioden utløper for å unngå denne faktureringen.

Åpne betalingsinnstillingene i kontrollpanelet og gå til den sikre Stripe-portalen. Der ser du sluttdatoen og kan stoppe fornyelsen. I prøveperioden må du si opp før den slutter for å unngå den neste månedlige belastningen.

Nei. Plattformen finnes på 30 språk, men navn, beskrivelse og tjenester forblir på språket du skriver. Velg et språk som passer kundene, og kontroller tekstene dine.