Як ми можемо допомогти?

Щодо процедур і записів зверніться до закладу з підтвердження або профілю. Щодо облікового запису, сайту чи підписки EuroZena використовуйте форму, hello@eurozena.com або +31 6 2002 0723.

Скористайтеся захищеним посиланням у підтвердженні до строку, визначеного закладом. Після цього строку або якщо посилання не працює, зв’яжіться із закладом. Діють його власні умови.

Перевірте спам і введену адресу. Для облікового запису можна запросити новий лист перевірки. Якщо немає підтвердження запису, перед повторним бронюванням запитайте заклад, чи є запис у календарі.

У закладах з онлайн-записом оберіть процедуру, спеціаліста й вільний час. Перевірте дані перед підтвердженням. За послугу ви платите закладу; EuroZena не приймає цю оплату онлайн. Із закладами без календаря зв’яжіться напряму.

Потрібен обліковий запис із підтвердженою електронною адресою. Без пов’язаного запису можна залишити один загальний відгук про заклад. Позначка підтвердженого бронювання з’являється лише для відповідного минулого запису в календарі. Власники не оцінюють власний бізнес; автори можуть відкликати відгук.

Plus і Studio пропонують 7 днів пробного періоду, один раз на бізнес. Спосіб оплати потрібно вказати заздалегідь під час оформлення. Потім щомісяця автоматично стягується 4,99 EUR або 14,99 EUR, без відповідного ПДВ. Скасуйте до завершення пробного періоду, щоб уникнути цих нарахувань.

Відкрийте налаштування оплати в панелі та перейдіть до захищеного порталу Stripe. Там видно дату завершення й можна зупинити поновлення. Під час пробного періоду скасуйте до його завершення, щоб уникнути наступного щомісячного списання.

Ні. Платформа доступна 30 мовами, але назва, опис і послуги залишаються мовою, якою ви їх ввели. Оберіть мову клієнтів і перевірте свої тексти.