Como podemos ajudar?

Para tratamentos e marcações, contacte o negócio indicado na confirmação ou no perfil. Para a conta, site ou subscrição EuroZena, use este formulário, hello@eurozena.com ou +31 6 2002 0723.

Utilize o link seguro da confirmação dentro do prazo definido pelo negócio. Após esse prazo, ou se o link não funcionar, contacte o negócio. Aplicam-se as condições do próprio negócio.

Verifique o spam e o endereço introduzido. Para a conta, pode pedir um novo e-mail de verificação. Se faltar a confirmação de uma marcação, pergunte ao negócio se está na agenda antes de voltar a marcar.

Nos negócios com marcações online, escolha o tratamento, o profissional e um horário disponível. Verifique os dados antes de confirmar. Paga o tratamento ao negócio; o EuroZena não cobra esse valor online. Contacte diretamente os negócios sem agenda de marcações.

É necessária uma conta com e-mail verificado. Sem marcação associada, pode escrever uma avaliação geral por negócio. A etiqueta de marcação verificada só aparece para uma marcação passada correspondente na agenda. Os proprietários não podem avaliar o seu negócio; os autores podem retirar a avaliação.

Plus e Studio oferecem 7 dias de experiência, uma vez por negócio. É necessário indicar um método de pagamento na adesão. Depois são cobrados automaticamente € 4,99 ou € 14,99 por mês, acrescidos de IVA à taxa aplicável. Cancela antes do fim da experiência para evitar esta faturação.

Abra as definições de faturação no painel e aceda ao portal seguro Stripe. Aí pode consultar a data de fim e parar a renovação. Durante o período experimental, cancele antes do fim para evitar a cobrança mensal seguinte.

Não. A plataforma está disponível em 30 idiomas, mas o nome, a descrição e os serviços permanecem no idioma introduzido. Escolha o adequado aos seus clientes e reveja os seus textos.